Kişisel Verilerin Korunması Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgilendirme.

1. Giriş

urunAI olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

urunAI hizmetlerinden yararlanabilmeniz için bazı kişisel verilerinizi toplamamız gerekmektedir. Topladığımız veriler şunlardır:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, doğum tarihi vb.

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, adres vb.

Kullanıcı İşlemleri

Ürün incelemeleri, yorumlar, site içi hareketler vb.

Teknik Veriler

IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan veriler vb.

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmetlerin sunulabilmesi ve iyileştirilmesi
  • Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi
  • Teknik sorunların çözülmesi ve site güvenliğinin sağlanması
  • Kullanıcılarla iletişime geçilmesi ve bilgilendirme yapılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız. Bu tedbirler, verilerinize yetkisiz erişimi, verilerin kaybolmasını veya hasar görmesini önlemeyi amaçlamaktadır.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır:

  • Kullanıcıların açık rızası bulunması durumunda
  • Yasal düzenlemeler ve resmi mercilerin talepleri doğrultusunda
  • Hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımızla, yalnızca hizmetin sağlanabilmesi amacıyla

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işbu Politika'da belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanmaktadır.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşabilirsiniz:

8. Değişiklikler

Bu Kişisel Verilerin Korunması Politikası, yasal düzenlemeler ve hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler, urunAI web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

9. Yapay Zeka ve Chatbot Hizmetleri

urunAI, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için yapay zeka destekli hizmetler sunmaktadır. Bu hizmetler kapsamında ek kişisel veri işleme faaliyetleri gerçekleştirilmektedir.

Yapay Zeka Asistan (Chatbot)

Web sitemizde sunulan Yapay Zeka Asistan hizmeti, sorularınızı yanıtlamak için yapay zeka teknolojisi kullanmaktadır. Bu hizmet kapsamında konuşma verileriniz, teknik verileriniz ve etkileşim bilgileriniz işlenmektedir.

Ayrı Onay Gereksinimi

Chatbot hizmetini kullanmadan önce açık rızanızın alınması zorunludur. Bu rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Yapay zeka hizmetleri hakkında detaylı bilgi için Chatbot Aydınlatma Metni ve Yapay Zeka Politikası sayfalarımızı ziyaret edebilirsiniz.

10. Yürürlük

Bu Kişisel Verilerin Korunması Politikası, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Bu politikayı kabul etmiyorsanız, urunAI hizmetlerini kullanmaktan vazgeçmelisiniz.

Kullanıcılarımıza en iyi hizmeti sunmak ve kişisel verilerini korumak için çalışıyoruz. Verilerinizi güvenli bir şekilde işlemek ve korumak bizim önceliğimizdir.

Önemli Not

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için başvurularınızı yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden yapabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.