Gizlilik Politikası
urunAI olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Politikada yapılacak önemli değişiklikler sitemizde duyurulacaktır.
Topladığımız Bilgi Türleri
urunAI hizmetlerini kullanırken, aşağıdaki bilgi türlerini toplayabiliriz:
Kişisel Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, e-posta adresi ve iletişim bilgilerinizi yalnızca siz gönüllü olarak paylaştığınızda toplarız. Bu bilgiler genellikle hesap oluştururken, bülten aboneliği için veya bizimle iletişime geçtiğinizde toplanır.
Teknik Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri gibi teknik bilgiler otomatik olarak toplanabilir.
Kullanım Verileri
Sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler toplayabiliriz. Bu, aradığınız ürünler, karşılaştırdığınız öğeler, favori listeniz ve site içindeki gezinme davranışlarınızı içerir.
Bilgi Nasıl Toplanır?
Bilgilerinizi çeşitli yöntemlerle toplarız:
- Doğrudan toplama: Kayıt formları, iletişim formları veya hesap ayarları aracılığıyla doğrudan sizden aldığımız bilgiler.
- Otomatik toplama: Çerezler ve benzer teknolojiler kullanarak otomatik olarak toplanan teknik ve kullanım verileri.
- Üçüncü taraf kaynaklar: Sosyal medya platformları veya analitik hizmet sağlayıcıları gibi üçüncü taraf kaynaklardan elde edilen bilgiler (yalnızca izninizle).
Çerezler
Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. urunAI, aşağıdaki amaçlarla çerezler kullanır:
Zorunlu Çerezler
Sitenin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmayabilir.
Performans Çerezleri
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Bu bilgiler anonim olarak toplanır ve sitemizi geliştirmek için kullanılır.
İşlevsellik Çerezleri
Tercihlerinizi hatırlamamıza ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza olanak tanır.
Reklam Çerezleri
İlginizi çekebilecek içerikleri göstermek için kullanılır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek
- Kullanıcı hesaplarını yönetmek ve kimlik doğrulaması yapmak
- Kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunmak
- Müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak
- Site performansını analiz etmek ve iyileştirmek
- Haber bültenleri ve promosyon içerikleri göndermek (onayınızla)
- Dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- SSL/TLS şifreleme kullanarak veri iletimini güvence altına alırız
- Güvenli sunucularda veri saklama ve düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri ve güvenlik açığı taramaları
- Çalışanlarımızın veri gizliliği konusunda eğitilmesi
Ancak, internet üzerinden veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın. Güvenliğinizi sağlamak için elimizden geleni yapsak da, mutlak güvenlik garanti edemeyiz.
Ebeveynlere Not
urunAI, 18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. Eğer 18 yaşından küçükseniz, lütfen sitemizi kullanmadan önce ebeveyn veya vasinizden izin alın.
Bir ebeveyn veya vasi olarak, çocuğunuzun izniniz olmadan kişisel bilgilerini paylaştığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin ve bu bilgileri derhal sileceğiz.
Web Sitemizdeki Bağlantılar
Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Başka bir siteyi ziyaret ettiğinizde, o sitenin gizlilik politikasını okumanızı öneririz.
Özellikle, satıcı sitelerine yönlendirme yaptığımızda, o sitelerin kendi gizlilik politikaları geçerli olacaktır.
Yapay Zeka Destekli Hizmetler
urunAI, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için yapay zeka destekli hizmetler sunmaktadır.
Chatbot Hizmeti
Web sitemizde sunulan Yapay Zeka Asistan hizmeti, sorularınızı yanıtlamak için yapay zeka teknolojisi kullanmaktadır. Bu hizmet kapsamında:
- Mesajlarınız ve sorularınız işlenir
- Yanıtlar yapay zeka modeli tarafından üretilir
- Konuşma geçmişi belirli süre saklanabilir
Ayrı Onay Süreci
Chatbot kullanımı, ayrı bir açık rıza sürecine tabidir. Hizmeti kullanmadan önce onayınız alınır ve bu onayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Detaylı bilgi için Chatbot Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Bilgilere Ulaşım
Kişisel bilgileriniz üzerinde belirli haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı: Hakkınızda hangi kişisel verileri tuttuğumuzu öğrenebilirsiniz.
- Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerinizi düzeltebilirsiniz.
- Silme hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- İtiraz hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
- Veri taşınabilirliği: Verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcısına aktarılmasını talep edebilirsiniz.
Bize Ulaşın
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: [email protected]
Taleplerinizi en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız (genellikle 30 gün içinde).