Yapay Zeka Asistan Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

urunAI ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Yapay Zeka Asistan hizmeti kapsamında işlenen kişisel verilerinizden sorumluyuz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Yapay Zeka Asistan hizmeti kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Yapay Zeka Asistan hizmetinin sunulması ve sorularınızın yanıtlanması
• Ürün önerileri, fiyat karşılaştırmaları ve alışveriş konusunda bilgilendirme yapılması
• Hizmet kalitesinin izlenmesi ve iyileştirilmesi
• Teknik sorunların tespit edilmesi ve çözülmesi
• Güvenlik önlemlerinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK'nın aşağıdaki hükümlerine dayanılarak işlenmektedir:

• Madde 5/1 - Açık Rıza: Chatbot hizmetini kullanmaya başlamadan önce açık rızanız alınmaktadır.
• Madde 5/2-c - Sözleşmenin İfası: Hizmetin sunulması için zorunlu olan veri işleme faaliyetleri.
• Madde 5/2-f - Meşru Menfaat: Hizmet güvenliğinin sağlanması ve iyileştirme faaliyetleri.

5. Yapay Zeka Kullanımı Hakkında Bilgilendirme

Yapay Zeka Asistan hizmeti hakkında önemli bilgiler:

• Chatbot, sorularınıza yanıt üretmek için gelişmiş yapay zeka teknolojisi kullanır.
• Yanıtlar otomatik olarak oluşturulur ve insan müdahalesi olmadan sunulur.
• Yapay zeka yanıtları her zaman %100 doğru olmayabilir; kritik kararlar için profesyonel danışmanlık almanızı öneririz.
• Kişisel, hassas veya gizli bilgilerinizi chatbot ile paylaşmaktan kaçınmanızı tavsiye ederiz.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara ve amaçlarla aktarılabilir:

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Chatbot hizmeti kapsamında işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki sürelerde saklanır:

• Konuşma verileri: Oturum süresince ve sonrasında 30 gün
• Teknik veriler: 90 gün
• Kullanım istatistikleri: Anonim hale getirilerek 1 yıl

Belirtilen sürelerin sonunda verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

KVKK Madde 11 uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Açık Rızanızı Geri Alma

Chatbot hizmeti için verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Rızanızı geri almak için:

• [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
• Tarayıcınızın çerez ayarlarından chatbot çerezlerini silebilirsiniz.

Rızanızı geri almanız halinde Yapay Zeka Asistan hizmetini kullanamayacağınızı hatırlatırız. Geri alma işlemi ileriye yönelik sonuç doğurur; önceden işlenmiş veriler etkilenmez.

10. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

11. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler, hizmetlerimizdeki değişiklikler veya yapay zeka teknolojisindeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, chatbot hizmetini kullanmaya devam etmeden önce güncel metni onaylamanız istenecektir.